全員参加型営業の実現とインテントセールスの推進

確実に新規顧客獲得・売上拡大

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ビジネスデジタルセンター

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アジャイルコラボレーション
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セールスインテリジェンス
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業務の自動化

CHATOPSを選ぶ理由

  • ビジネスのコラボレーション - 組織革新の中核となるコラボレーション、シームレスなフローによる作業エクスペリエンスの構築
  • セールスフォースオートメーション - 販売プロセスを合理化し、リードのスコアリングを強化し、およびインテリジェント オートメーションで営業チームを許可する
  • 生成AI - 顧客情報の検索・検証、コンテンツの作成、データ分析などの時間がかかるタスクを自動化する
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スクラムセールスでスムーズなコラボレーションと効率的な進行を実現します。
  • ビジネスチャット

  • カンバン・スクラムバン

  • 音声コミュニケーション

セールスインテリジェンスで キーマンに直接アプローチします。
  • リード管理と見込み顧客獲得

  • セールスオートメーション

  • パイプライン管理

  • 販売分析、レポート作成、予測

人工知能でより柔軟に様々な業務を自動化
  • 自社LLMエンジン開発のチャットボット

  • コンテンツ作りの生成AI

  • WEB検索行動を可視化

スクラムセールスでスムーズなコラボレーションと効率的な進行を実現します。
  • ビジネスチャット

  • カンバン・スクラムバン

  • 音声コミュニケーション

セールスインテリジェンスで キーマンに直接アプローチします。
  • リード管理と見込み顧客獲得

  • セールスオートメーション

  • パイプライン管理

  • 販売分析、レポート作成、予測

人工知能でより柔軟に様々な業務を自動化
  • 自社LLMエンジン開発のチャットボット

  • コンテンツ作りの生成AI

  • WEB検索行動を可視化

利点

チームワークを変革

チャネル (特定のプロジェクトやイニシアチブに基づいて構築された専用スペース) で、適切な人員と情報をすべて 1 か所にまとめて共同作業する。

柔軟性保証

ChatOps を使用すると、チームはボタンを押すだけで、インスタント メッセージング、音声、および画面共有でチャットしたり作業したりできる。

タスクの自動化

ChatOps では、システム統合、自動化されたワークフローを介して任意のアプリケーションからデータを操作して、時間を節約し、作業に集中できる。

プロジェクト管理

常に進歩を保証する

ChatOps のチャット、カレンダー、ドキュメントの統合により、プロジェクトを推進し、チームの足並みを揃え、期限を守ることに集中できる

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競争上の優位性

より強い関係を築く

クライアントとのタッチポイントはインタラクション履歴および関連情報を最適化してデータの豊かにする、永続的な信頼関係を育む。

進捗状況を測定する

最新の結果を確認し、売上予測に対して進捗状況がどのように積み重なっているかを比較する。

アジャイルコラボレーション

仕事とコミュニケーションを 唯一プラットフォームに統合することで、作業エクスペリエンスが向上し、ワークフローの管理と運用の効率を高める。すべてを接続して 1 つのページにまとめ、より迅速な意思決定を実現

大規模な実装

ワークフローとスレッド通信のおかげで、高いワークロードの要求に滞りなく応え、個人とグループのタスクを簡単に管理する。

オートメーション

人間とマシンのコラボレーションを強化してデータをマイニングする。
このコラボレーションは、チャットボットとデジタル アシスタントの AI および ML アプリケーションによってもサポートされている。

セールスフォースオートメーション

人材、プロセス、リアルタイムのセールスクラウドデータを連携して生産性を向上させ、取引を加速します。

よくある質問

01. 他の既存のデジタル変革プラットフォームとの違いは何ですか?

実際、ChatOps はデジタル トランスフォーメーション プラットフォームであるだけでなく、ベトナム初の完全なデジタル ワークプレイスであるアジャイル トランスフォーメーション プラットフォーム。簡単に言えば、デジタル トランスフォーメーションとダイナミック コンバージョンは次のように区別できる。

– デジタル トランスフォーメーション:デジタル テクノロジーを応用してビジネス オペレーションを変革し、新しいプロセスを作成し、市場の要件を満たす顧客エクスペリエンスを向上させること。
– アジャイル変革:アジャイルの原則に基づいて、組織全体をスリムにし、協力的で機敏で自己組織化され、急速に変化する環境で成功する方法です。

つまり、デジタル トランスフォーメーションは「WHAT」に答えますが、アジャイルは「WHY」に答えを求める。インダストリー 4.0 の影響下での知識経済におけるビジネス変革の取り組みでは、企業はデジタル変革とアジャイル変革戦略を適切に組み合わせることが求められる。

02. ChatOps は、コラボレーション フロー全体を単一のインターフェイスに統合し、実行します。安全性の保証はありますか?

はい、確かに。 ChatOps では重要な情報を安全に議論できます。 ChatOps は、情報はビジネスの貴重な資産であると考えているため、情報、チャット、ファイルの安全性を確保します。 ChatOps コラボレーション フローは、次の 3 つの主要なチャネルに分かれています。

– パブリック:特定のトピックを共有するための共通の利益のグループのオープン コミュニティ コミュニケーション チャネルである。
– プライベート:仕事やプロジェクトで共同作業する人々のグループのプライベートなコミュニケーション チャネル。
– 直接: 2 人の個人またはグループ間の 1 対 1 の直接コミュニケーション チャネル

ChatOps はビジネス コラボレーションに重点を置いているため、公的な仕事と個人的な仕事の境界線は非常に明確かつ透明です。各作業情報は共有財産であり、各メンバーが独自の作業を管理します。 ChatOps では次のセキュリティ テクノロジが使用されています。

– 認証クライアント Active Directory または ADFS、OneLogin、Okta などのようにLDAP、 SAML、 SSOである。
– 認証プロバイダーは OAuth 2.0 をサポートする。

SMTP 経由で送信される通知サービス、またはモバイル アプリケーションのプッシュ通知サービス。

– 一般的なデータベース ソリューションの接続をサポートするデータ管理サービスとファイル ストレージ ソリューション。
– HTTPS 接続 (安全なハイパーテキスト転送プロトコル)
– WSS 接続 (セキュア WebSocket プロトコル)
– セキュリティ:プロキシ サーバーを使用し、Secure Socket Layer (TLS/SSL) を管理する
– 監視:プロキシ サーバーを使用して、すべてのトラフィック フローを監視する

03. 他の既存のデジタル変革プラットフォームとの違いは何ですか?

実際、ChatOps はデジタル トランスフォーメーション プラットフォームであるだけでなく、ベトナム初の完全なデジタル ワークプレイスであるアジャイル トランスフォーメーション プラットフォーム。簡単に言えば、デジタル トランスフォーメーションとダイナミック コンバージョンは次のように区別できる。

– デジタル トランスフォーメーション:デジタル テクノロジーを応用してビジネス オペレーションを変革し、新しいプロセスを作成し、市場の要件を満たす顧客エクスペリエンスを向上させること。
– アジャイル変革:アジャイルの原則に基づいて、組織全体をスリムにし、協力的で機敏で自己組織化され、急速に変化する環境で成功する方法です。

つまり、デジタル トランスフォーメーションは「WHAT」に答えますが、アジャイルは「WHY」に答えを求める。インダストリー 4.0 の影響下での知識経済におけるビジネス変革の取り組みでは、企業はデジタル変革とアジャイル変革戦略を適切に組み合わせることが求められる。

04. このソリューションはどの業界や分野に適していますか?

弊社のソリューションはほぼすべての分野に適しており、企業の運用だけでなく、より重要なビジネスとマーケティングの最適化を支援する。売上高の伸びと事業規模の拡大を目指す。

私たちは世界中のあらゆる規模の企業と提携しています

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